Служба обработки после продажи гарантия
Мы распределяем не только качество обработки, но и послепродажную услугу. Мы должным образом решаем любые проблемы с продуктом, обнаруженные клиентами во время использования посредством переделки или повторного производства, чтобы избежать влияния на качество обслуживания клиентов.
Если клиенты обнаруживают какие -либо проблемы с качеством после получения продукта, включая размерное отклонение, смещение отверстия, блокировку резьбы, плохую сборку и дефекты поверхности (такие как разница в цвете, очистка или царапины), свяжитесь с нами в течение 7 дней. В случае подтверждения наша вина, мы будем переделать или переработать продукт бесплатно и расставить приоритеты в производстве. Транспорт и связанные с ним расходы будут нести нами.
Мы ведем записи инспекции качества для всех партий обработанных частей, включая отчеты о первых статьях, результаты случайных проверки и записи обработки. При необходимости клиенты могут запросить отчет о тестировании после доставки, чтобы подтвердить соответствие качества продукции. Если будут обнаружены какие -либо проблемы, они также могут запросить исходные данные проверки качества для отслеживания и определения ответственности.
При отправке обратной связи, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой после продажи через назначенный адрес электронной почты после продажи, горячую линию или онлайн-форму на нашем веб-сайте. Пожалуйста, предоставьте четкие фотографии, данные тестирования, соответствующие чертежи и другие материалы, когда это возможно. Мы завершим регистрацию и предварительную оценку в течение одного рабочего дня и предоставим предложения по разрешению и график в течение трех рабочих дней. Каждое послепродажное проблему будет следовать специализированному человеку, а процесс обработки и результаты будут полностью задокументированы.